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非典时期的寻常生活——她们在岗 （5月23日）
央视国际 2003年05月26日 10:16
主 持 人：李 潘
嘉宾主持：颜泽玉——中央电视台《中国人口》主持人
超市工作人员在岗
李潘：大家好，这里是《半边天》节目。
颜泽玉：大家好。
李潘：今天我要和泽玉一块来聊一下咱们这个非典时期的典型生活，或者说是非常时期的寻常生活。
颜泽玉：你要说到这就使我想起来，我今开车我就发现有个现象，就是今天开车比头两天堵了，我不知道你注意到了没有。
李潘：当然注意到了。因为在那个刚刚非典爆发期根本见不到什么人，可是现在已经人们好像变得比较正常起来了，该出来的都出来了。
颜泽玉：而那段时间我记得很有意思，很多家里头先生和太太在家里办起了家庭音乐会。然后或者说是父亲母亲带着孩子一家三口在院里玩秋千，然后放风筝。那个情景我印象特别深。
李潘：是，那个是爆发的高峰期，而且大家比较恐慌的时候。但是我印象最深的你知道是什么吗，就是说这个人的恐慌是怎么起来的。
颜泽玉：你说说看。
李潘：我发现是这样的。就是当你的正常的生活改变的时候，就有些非常正常的东西突然变化，你一下子会恐慌。其实刚刚就是北京爆发最厉害的那个礼拜其实我没有什么感觉，还是照常上班、录像。然后礼拜五那天我录完像之后一想，礼拜六、礼拜天我得吃饭，我得去买点东西，然后我就开始往超市走。结果离我们家最近的一个特别大的超市，跑到那一看门关着。然后门口有一块牌子，说是超市关门好像离开这个地方另外要找一个新的地方，什么时候再开另行通知。我想它可能跟非典没有关系，但是我当时一下子有点紧张。这个超市没有了，我就马上跑回小区。你知道我们小区里面有个小超市，我就说在那个地方去买，然后跑回去。然后在进小区之前有一个农贸市场，我说到农贸市场去看一下吧，一看，农贸市场全部夷为平地，全是废墟了。因为那个农贸市场也不知道什么时候也拆迁了，我就很紧张，这个时候已经紧张到极度了。
颜泽玉：你是够郁闷的。
李潘：我特别郁闷两个地方都没买着，后来进了超市之后，进了那个小超市之后发现里面还有很多人，有几个老大妈拎着一大瓶油还有米往外冲，然后我一看货架上空空的。我问那个售货员我说还有菜吗？她说都卖光了今儿个。然后我说还有什么，她说那剩了一堆四季豆，她说不过都是断的。
颜泽玉：然后你买回去了。
李潘：然后我就把那半斤断了的四季豆买回家了。那个超市里的人是最多的，但是那个收银员还有售货员什么的，她在那个地方还不能走，我当时我就觉得她们挺不容易的。不过你有没有那种感觉，就说像我们一般人，我自己就是这样，我到超市里去买东西的时候基本上是把口罩戴好，然后帽子也戴好，全副武装之后然后把那个单子全列好了，直奔目的地。
颜泽玉：对。
李潘：像冲进一个特紧张的区域，我也说不出是什么，总之冲进去然后直接把要买的东西买了，转身就跑，好像逃离那个地方。那你想想人家售货员得天天在那守着。
颜泽玉：不过从另外一个角度说，大伙有这样的一种感觉我觉得也是很正常的。因为你说这个一般来说那段时间特别紧张大家觉得，可能去那地方是不是，一个是怕不安全，想赶紧多买一点，然后下次就别去了。
李潘：再有的就是想着这段非典时期最好少去这种地方，人群密集，而且它超市里空气不流通，而且又担心就怕这个货物不够。
颜泽玉：吃的、用的像刚才你说的，就剩那一个半截菜叶那个。
李潘：所以说人们那种感觉我觉得是特别正常的。但是在这种感觉之中还有人天天得在那呆着，得在那工作，我觉得她们特别了不起。
（进入超市采访）
和平门菜市场售货员：那天上午我们上班嘛，我就觉得比每天要忙，还是照常那么上货呀，那么去卖货，可是觉得这几天就是人呀比每天人要多多了。就说没想到这非典会带来，人会集中购买这一块，我们思想上一点都没有准备。然后非典闹得我们其实也是特别害怕，可是没想到这顾客突如其来，这么多顾客来购买。平时这小屋吧是一天卖三千多块钱，那天我们一下卖了是两万多块钱，将近（平时）销售的十二倍。
李莉莉（华联超市经理）：我们前一段时间有顾客抢购商品的这种情况，那么我们也是及时地组织好商品。那么让我们的员工在一线都能够加班加点地继续工作着，这是我们收银员在四月二十三日那一天一个小时时段内的收银的商品数量……
华联超市收银员：因为我们干的就是服务行业，肯定要把服务放在第一位，不能说考虑自己很多很多的事情，就是这样。因为我们就是干收银的，我们肯定得尽这份职责。
背景资料：
非典爆发以来北京1500余家超市便利店无一停业，营业人员五万余人。
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